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【雅虎班长大点兵】离开Yahoo后的陈建铭,如何新创两间公司

分类:I家生活 编辑: 时间:2020-06-13 点击:543次
【雅虎班长大点兵】离开Yahoo后的陈建铭,如何新创两间公司

相信前几天 Yahoo 以 48 亿美元卖给 Verizon 的新闻 震撼了不少读者。是的,即使这几年外界对 Yahoo 有众多批评,像是产品未能对齐行动化、执行长 Marissa Mayer 决策错误连连……等等,但不可否认的是 Yahoo 曾是足以代表网际网路一个时代的标记。直到文章刊出的今日,它还是 Alexa 世界排名第五台湾第六,全球规模首屈一指的巨型网站。INSIDE 曾经对前 Yahoo 台湾区董事总经理,现任 鉅亨网执行长洪小玲 进行专访,而今天就要接着介绍一口气创办了点石行动科技与艾得基客两间公司,另一位「前」Yahoo 台湾区董事总经理陈建铭。

「我一直都不觉得自己有什幺了不起的地方」,简单寒暄之后陈建铭就劈头冒出了这句话,但对他自己来说,这不是什幺过于谦虚的说词。他解释,无论成为 Yahoo 董事总经理或离开 Yahoo 之后创立两间公司,都是周遭有好同事以及工作所积累的成果,像是现在的艾得基客,就是跟之前 Yahoo 的两位同事一起成立,提供客户以大数据为基础的 RTB 精準广告行销业务服务。而点石行动则是技术涵量相当高,以即时广告影片为主的广告平台。

「世界已经变得相当複杂,以前客户单纯买一条 Yahoo 首页的文字连结,可能一年的业绩就搞定了;可是这几年下来已经不是这样。」谈起为何勇于离开 Yahoo 自行创业,陈建铭解释,其实就是看到在进入行动网路时代后,似乎已经没有人可以单靠自己,就能提供客户全线、完整的数位广告服务。

创业是趟摸着石头过河的旅程

纵使有着 Yahoo 丰富历练,但陈建铭仍然认为创立这两间公司是「一路走来摸着石头过河」。或许从这个时间点来看 Intowow 跟 AdGeek 在业界已有所成绩,但陈建铭认为 网路创业者比起重视自己的才干,能够 Hold 住一群优秀的团队让他们有所发挥,才是最重要的事 。由于网路创业必须顺着市场与客户需求,不断快速的尝试与调整自己的做法,这没有够灵活、够优秀的团队是做不到的。他也坦承,「现在在做的事情已和创业当初想的原型差别非常大!」

像 AdGeek 一开始就是看到程式化广告具有相当大的潜力,这跟以前在 Yahoo 卖广告是绝然不同的方法;现在 AdGeek 团队都是做关键字广告出身,本来就是很接近程式化广告概念的领域,如果版面跟影音广告能走程式化会是非常好的机会。做了才知道很多程式化广告平台都把自己讲得太厉害了,真的投放后,还是要紧盯各种监控数据,还是有太多尚需优化的地方;不只如此,还是得想尽办法从创意素材到后端接单都要跟客户沟通。

自动化投放技术确实能省下不少人力作业,但代理商若不懂得设定,不懂得优化,不懂如何把投放前前后后完整串起来,那还是没有价值。因此 AdGeek 开始扩充工程团队,试着把所有工具串起来,做出自己的管理介面;但后来又发现广告主除了线上广告之外,还是有很多线下的广告露出需要互相搭配啊!所以 AdGeek 也得成立自己的业务团队跟代理商沟通,去达到线上线下广告同时露出的最佳效果。

Intowow 初衷则是很单纯「想把手机上广告的用户体验做到好」。绝大多数人看到手机广告都会觉得厌烦,还要先想尽办法找到叉叉按掉。但毕竟广告是网路业的「必要之恶」,现在手机上的免费软体生态都得靠广告收入所搭建起来。既然它是必要之恶,那幺能不能做到不要那幺讨人厌呢?陈建铭认为要达成这个目标,应该要与使用环境与用户体验融洽在一起。再来他们也看到影音现在成长最快是目前成长最快的趋势,因此决定切入这个市场。

那幺问题来了: 影音广告怎幺才能叫做「好」?第一就是要快,第二就是要高画质。能同时达到两个矛盾的目标,就是现在影音广告最大的挑战。陈建铭说明他们在分散式架构与 SDK 下了非常多的基础软体功,尽量把运算都在 local 端完成,再想办法把 SDK 做的又小适应性又高,让影音广告可以相当顺畅的融入每个 APP 使用场景 。

在创业初期时,他们就选择影音量相当大的台湾苹果日报合作,为苹果建立起极为迅速的影音广告;而今年从海外红回中国的猎豹为了拓展影音广告业务也找上了 Intowow 进行串联,Intowow 也因此踏上世界级舞台,目前可接受他们广告的所有服务,每日活跃使用者数加起来甚至可达一亿之谱。

数位广告做得好,是门「环保」生意

既使现在团队有了优秀技术能力,但陈建铭也坦白做 Intowow 是「后来才察觉自己挑了个最尾端,却也是最棘手,大家最不想碰的部分来做」,做了之后才发现做数位广告的生意是无法解决单一问题,而是必须看透整个生态系,必须每个环节都有着手才能解决一个问题,像是在技术上怎幺做到彻底分散式下载?观看数字又怎幺才能有效评估?又要怎幺跟即时竞价串连?这些都要一一解决,最后才能展现出外观美丽,但又能在投放时达极大效率的成果。

影音广告一旦有优秀的使用者体验以后,不只有助于提高广告品质与价格,帮助业界进入正向循环;再加上即时竞价、投放等技术后,更能为广告交易过程节省许多「资源」浪费。陈建铭提出了一个有趣的观点:全球网路有将近一半的流量是消耗在广告上,但透过 Intowow 与 AdGeek 的努力可为数位广告交易减去不少不必要的流量浪费,进而节省伺服器与机房的耗能成本,说来说去最后还变成了「环保事业」!

话说回台湾, 整体环境广告的价格不好不是单一解决方案就能处理的事。台湾广告的问题,必须回到源头广告主的行销预算是相对固定的,但现在电视台有一百多台,外面又有 Facebook、Google 等巨头抢食,当资源不变管道又这幺分散时,整体市场就很容易出现削价竞争 ;身为广告技术公司虽然无法一次就能撼动整个业界,但能做的就是尽量把单一广告效果极大化,进而提高广告价格。

手机行动兴起看似兵荒马乱,却是最好的创业时代!

谈到网路环境从 PC 走入行动时代时,陈建铭感慨确实以全球的角度而言,Yahoo 并没有好好跟上行动化浪潮,但他也觉得就是行动化把一切规则打乱了,引发起一连串社交习惯与技术的改变,正是千载难逢的创业好机会。会离开 Yahoo,陈建铭也坦承他个人就是很享受创业这种从无到有的过程,的确, 现在创业看起来没有什幺準则可供参考,但尤其在这个年代,网路新创企业正是因为够小才能够灵活,能时时刻刻调整方向,快速适应环境 。

他拿 P&G 作为例子,现在 P&G 全球销量已经在停滞,甚至下滑;但它并不是不懂行动时代的行销策略,事实上是最早拥抱程式化广告的一间公司,很早就开始建立自己的广告平台,并积极全面换成数位导向的广告代理商。但让销量停滞下滑的原因,不是人为决策错误,也不是产品品质下降,而是消费者接触到讯息的习惯变了。这种大品牌产品从研拟、市调到生产包装上市一直到之后的广告露出,整体策略的规划与拟定时间相当费时, 这套在製造业时代可大量节省成本的成功套路,在现在每一个环节都被网路打破了 ,产品最后上市时往往已被时代变化远远抛在后头。但现在网路创业的机会就在这,新创公司可以在这中间的环节不断尝试,快速找出一个框架,并灵活帮助客户达成目标。

目前 Intowow 跟 AdGeek 已经成立余两年时间,陈建铭表示在技术与经验已有一定的成熟度,该是放眼全球,往下一阶段扩展了。接下来他们将开始广招国际行销与业务团队进军全球市场。「我或许不是什幺了不起的人,但希望藉由这幺一点的开拓精神,能带领我的团队走出台湾,挑战全球;这也要感谢 Yahoo 让我有机会站在巨人的肩膀上,让我比别人多一点机会用不同的视角观看产业。」陈建铭用这幺一席话,为这场採访画下了句点。

后记

「这些当过台湾 Yahoo 董事总经理的人,身上有什幺相同的地方?」走出陈建铭办公室后,笔者问了身旁曾访谈洪小玲的同事。

「都具有理想与冒险性格吧。」同事这幺回答。回顾起他们加入 Yahoo 之时正值网路业 1.0 泡沫化震央,在那个上至政府银行,下至百姓股民,整体台湾社会都普遍不看好网路业的年代,他们却还是坚信网路会是未来产业,毅然而然投身其中想闯出一片天 。既使 Yahoo 现在已辉煌不再,但它为网际网路写下的一页历史,以及所培育出的网路业人才都是不可抹灭的佳话,而今日陈建铭与洪小玲在各自的战场上发光发热正证明了这一点。

洪小玲,十年 Yahoo 人如何让鉅亨网脱胎又换骨?

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